کلمه کامپلکس (Complex) به معنی مجموعه ، همتافته، یکپارچه و مجتمع می باشد.”کامپلکس پرایم” هویت جدیدی از ماشین غول پیکر آسانسور است که در آن برای پیوند کامل تر و مهندسی شده تر اجزای آسانسور، از هوش مصنوعی بهره گیری شده، تا بهره وری و هماهنگی بیشتری بین آنها برقرار شود.

این امر موجب شده که امکانات و قابلیت های بیشتری را بتوان به آسانسور افزود و در انتخاب اجزای آسانسور ابتکار عمل بیشتری داشته باشیم . همینطور که از معنی واژه کامپلکس پیداست ، بر خلاف پکیج که فقط یک بسته از لوازم محصول آسانسور است در کامپلکس پرایم یکپارچگی بی نظیر و هوشمندی بین اجزای آن نیز برقرار شده است.