امروزه عوامل اصلی موفقیت داشتن تعهد، تخصص، نیروی مجرب و کارآزموده، خلاقیت، تیم تحقیق و توسعه و احترام به‌خواسته‌های مشتریان می‌باشد و شرکت‌هایی موفق خواهند بود که بتوانند با دقت و ریزبینی به‌نظرات و خواسته‌های مشتریان گوش فرا دهند و سپس آن‌را با دانش و فناوری‌های نوین آمیخته نمایند.